Piotr Staniaszek isimli Kanada vatandasi cep telefonunu bilgisayarina modem olarak kullanirken, Bell sirketi tarafindan aylik 10$ karsiligi saglanan limitsiz baglanti sinirlari icinde kaldigini dusunuyordu. Kendisine 65.000$ lik fatura ulastiginda sirketi arayarak sikayetini bildirdi; borcu o anda 85.000$ a yukselmisti. Piotr muhtemelen abonman kontratinin icerigini incelememisti. Bu tur kontratlar sadece cep telefonu datasini kapsar, cep telefonunun bilgisayara modem olarak baglanmasi ise degisik bir trafiktir.
Bell Mobility sirketi hesabi 3.243$ a kadar indirmis olmasina ragmen Staniaszek hala savasmaya devam ediyor. Kendi tezine gore hesap yukselmeye basladigi zaman sirket onu uyarmaliydi. Eski abonmani sirasinda bir kez hesabin 100$ ustune cikmasi uzerine uyari telefonu almis, fakat bu kez binlerce dolara cikilmasina ragmen kimse zahmet edip onu uyarmamisti.
Ihtilaf yasayip binlerce YTL tutarinda faturalarla karsilasmak istemiyorsaniz siz siz olun, satin aldiginiz servisin hangi tur 'data' yi kapsadigini iyice arastirin. Hatta cep telefonunuzun borc tutarini servis saglayicinin web sitesinden sik sik kontrol ederek yeni bir bilinmeyen uygulamanin azizligine ugramayin.
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
Kayıtlar
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder